eMarketingThink- Català

Campanyes Google AdWords

Thu, 30 Mar 2006 17:44:54 +0000

Hi han molts clients potencials que la primera aproximació que em fan és per saber com optimitzar les seves campanyes Google AdWords amb l'objectiu d'atraure més visitants al seus llocs web.

Jo sempre els dic el mateix, que estan començant pel final i que abans de desenvolupar campanyes Google AdWords o Overture o qualsevol altra sistema de "pay-per-click" hi ha una sèrie de coses que s'han de fer prèviament.

És evident que si has arribat a aquest article a través d'una cerca a Google o un altre cercador, que és el més probable, i has llegit fins aquí, jo ja he aconseguit el meu objectiu, que no era que accedissis a aquest lloc, sinó donar-te el missatge que t'estic transmetent.

Informació i coneixement

Tue, 06 Sep 2005 13:47:35 +0000

Tenir la màxima informació sobre els clients i prospectes és important per desenvolupar una estratègia de màrqueting relacional, però aquesta informació l’hem d’obtenir i treballar de manera que ens permeti convertir-la en coneixement aplicable al desenvolupament de les estratègies.

No tots els clients són iguals

Tue, 06 Sep 2005 13:46:30 +0000

Una vegada tenim la capacitat d’obtenir i classificar informació individualitzada i suficient sobre els nostres clients, podem començar a desenvolupar estratègies més avançades que la tradicional segmentació.

Informació dels clients

Tue, 06 Sep 2005 13:45:09 +0000

Un dels aspectes imprescindibles per a desenvolupar una estratègia de màrqueting relacional és disposar de suficient informació sobre els clients i els clients potencials de l’empresa.

Relacions amb mitjans

Tue, 06 Sep 2005 13:43:43 +0000

INTERNET també ens pot ajudar a establir una millor comunicació i relació informativa amb els diferents mitjans de comunicació amb els que l’empresa estigui interessada a mantenir un contacte regular.

Nous clients

Tue, 06 Sep 2005 13:42:35 +0000

UNA DE LES CAUSES per les que el màrqueting s’adreça cada vegada més cap a un nou paradigma basat en les relacions és la constatació d’un fet: fer vendes a nous clients té un cost molt superior a fer vendes a aquells que ja són clients de l’empresa.

CRM

Tue, 06 Sep 2005 13:41:26 +0000

Iniciem avui una sèrie d’articles en els que analitzarem la gran oportunitat que ens dóna Internet i les eines web per desenvolupar una estratègia de màrqueting relacional adreçada als nostres clients i clients potencials. Termes com CRM (Client Relationship Management o gestió de les relacions amb els clients) s’han posat de moda en els últims anys i no hi ha directiu o empresari que vulgui estar “al dia” que no els utilitzi.

Seguim malament

Tue, 06 Sep 2005 13:40:05 +0000

A L’INICI d’aquesta col·laboració, crec recordar que al primer article, feia una valoració de la situació de les empreses catalanes quan al seu ús d’Internet i de les tecnologies de la informació i comunicació (TIC) en general, com a eines estratègiques de màrqueting. La conclusió era molt decebedora, tant quant al coneixement que en tenien com quant a l’ús efectiu que en feien.

La publicitat online desperta

Tue, 06 Sep 2005 13:38:57 +0000

Sembla que, poc a poc i sense fer soroll, Internet es va fent un lloc en els pressupostos publicitaris. Així ho acrediten diversos estudis publicats recentment, on es reflecteix aquest increment continuat, que ja comença a afectar (lleument) a altres mitjans més tradicionals (televisió, ràdio, revistes..).

Establiment d’objectius

Tue, 06 Sep 2005 13:37:40 +0000

Una vegada definits els àmbits en què desenvoluparem l’estratègia de màrqueting electrònic, a quins dels nostres públics objectius (clients, prescriptors, distribuïdors o d’altre tipus) l’adreçarem i si ho farem de forma conjunta o amb una estratègia específica per a cadascun d’ells, ens hem de plantejar l’establiment d’objectius concrets.

Integració

Tue, 06 Sep 2005 13:36:27 +0000

L'estratègia de màrqueting a Internet ha d’estar totalment integrada amb l’estratègia de màrqueting general de l’empresa. D’una altra manera, tots els esforços esmerçats en aquest canal tindran un rendiment per sota de l’esperat, podent arribar a ésser, fins i tot, negatius per a l’empresa.

Conèixer

Tue, 06 Sep 2005 13:34:30 +0000

Per concloure el comentari dels àmbits que podem desenvolupar en una estratègia de màrqueting a Internet, avui parlarem del àmbit d’investigació, amb el qual podem tenir un millor coneixement de les necessitats, el comportament i el grau de satisfacció dels clients amb els nostres productes i serveis.

Comerç electrònic

Tue, 06 Sep 2005 13:33:21 +0000

Un altre dels grans àmbits en què Internet ens pot ajudar a desenvolupar la nostra estratègia de màrqueting és el del comerç electrònic. A través d’Internet podem obrir nous canals de distribució o reconfigurar els existents, ja siguin de tipus directe (venent el producte directament al consumidor final) o indirectes (creant nous models de distribució, optimitzant els actuals o reconfigurant la forma de distribuir els productes).

Relacions

Tue, 06 Sep 2005 13:31:26 +0000

Cada vegada més, les estratègies de màrqueting van orientades a l’establiment de relacions a llarg termini amb els clients i prospectes, intentant conèixer millor les seves necessitats, establint un diàleg amb ells al llarg del temps i oferint-los productes adaptats. Aquest procés es fa amb l’objectiu de maximitzar, no les vendes a curt termini, sinó el valor i els beneficis que ens poden aportar durant un dilatat període de temps.

Presència

Tue, 06 Sep 2005 13:30:29 +0000

L’àmbit presencial és, normalment, el primer pas de tota estratègia de màrqueting a Internet. De fet, la majoria de les empreses que tenen presència web no han passat d’aquest àmbit i, en general, aquesta presència no s’ha produït en el marc d’una estratègia reflexionada sobre el que pot aportar aquest canal.